노인맞춤돌봄서비스 대상과 신청 방법

안부 확인, 사회참여, 생활교육과 일상 지원을 제공하는 노인맞춤돌봄서비스의 대상 확인, 신청 장소와 상담 전 준비할 내용을 안내합니다.

공식 자료 확인일2026.11.11백년정보 내부 점검 권장일 2027.01.10 · 내부 편집 점검 예정일이며 자동 갱신을 뜻하지 않습니다.

노인맞춤돌봄서비스는 모든 어르신에게 같은 서비스가 자동 제공되는 제도가 아닙니다. 돌봄이 필요한 어르신의 상황과 지역 수행기관의 조사 결과에 따라 안전 확인, 사회참여, 생활교육, 일상생활 지원과 민간·공공 서비스 연계를 받을 수 있는지 결정합니다.

정책·모집·운영 정보는 변경될 수 있으니 신청·방문 전에 공식 기관의 최신 공지를 확인하세요.

신청 전에 대상 기준을 확인하세요

보건복지부 안내는 65세 이상 중 기초생활수급자·차상위계층·기초연금수급자 등에 해당하면서 신체·정신·사회적 돌봄이 필요한 어르신을 중심으로 안내합니다. 세부 우선순위와 제외·연계 기준이 있으므로 연령이나 연금 수급만으로 대상이라고 단정할 수 없습니다.

장기요양보험 등 유사한 돌봄 서비스를 이용 중인 경우에는 중복·연계 기준이 적용될 수 있습니다. 현재 받고 있는 서비스와 생활상 어려움을 함께 설명하고 담당자가 적용 기준을 확인하도록 하세요.

주민등록상 주소지의 읍·면·동 행정복지센터에 신청하거나, 공식 안내에서 정한 대리 신청 절차를 이용할 수 있습니다. 가족이나 이웃 등 이해관계자가 신청을 돕는 경우에는 관계 확인이나 위임 관련 자료가 필요할 수 있으니 방문 전에 센터에 문의하세요.

상담할 때 ‘돌봄이 필요하다’고만 말하기보다 언제, 어떤 일에서 어려움이 생기는지 예를 들어 설명하면 도움이 됩니다. 예를 들어 혼자 사는지, 최근 식사나 외출이 어려운지, 연락이 닿지 않을 때 확인할 사람이 있는지, 사회활동이 줄었는지 등을 이야기하세요.

제공될 서비스는 개인별 조사와 지역의 수행 여건에 따라 다릅니다. 매일 방문이나 특정 횟수의 서비스를 미리 보장하지 않으며, 결정된 서비스 내용과 담당 수행기관을 확인해야 합니다.

담당 기관은 신청자의 돌봄 필요를 확인한 뒤 대상 여부와 서비스 계획을 안내합니다. 연락 가능한 보호자·이웃 정보가 바뀌거나 건강과 주거 상황이 변하면 수행기관에 알려 계획을 조정할 수 있는지 상담하세요.

보건복지부 제도 안내상 이용자 부담 없이 제공되는 서비스로 안내됩니다. 다만 개별 연계 사업이나 지역 서비스는 별도 기준이 있을 수 있으니 대상 결정 때 확인하세요.

주소지 행정복지센터에 연락해 본인 신청 지원이나 대리 신청 절차를 문의하세요. 신청인과 대리인의 관계·서류 기준은 센터 안내에 따릅니다.

기존 장기요양 등 유사 서비스를 이용하면 중복 제한이나 연계 기준이 적용될 수 있습니다. 현재 이용 중인 서비스와 필요한 지원을 주소지 센터에 알리고 확인하세요.

최종 자격·접수 여부·운영 시간은 담당 기관에 확인하세요.